面對不斷責怪他人、抱怨世界的學生，教師可以如何回應？Irvin Yalom 的存在主義心理治療
存在主義心理治療告訴我們，每個人都是自由的，我們可以自己選擇如何看待這個世界，所有意義都是我們自己創造的，所以我們必須為此負起責任。那面對責怪他人、抱怨世界的學生或案主，教師可以如何回應？直接指出對方沒有負責任，會不會反而造成反效果？
本文將從自由、責任、孤獨的關係談起，接著討論為什麼一個人會責怪他人？責怪他人為個人帶來什麼好處？最後舉例說明我處理類似狀況的策略。
存在主義：我們是自由的，但自由也伴隨責任與孤獨
人是自己創造了自我、命運、生活的困境、感受和苦難。
—— 《存在心理治療》p.315
我們是自由的，我們可以自由創造意義。
自由帶來責任，因為創造了什麼意義，都是自己的選擇。
自由也帶來孤獨，因為意義都是自己創造的，所以必然與別人創造的意義不同，在這個前提下，孤獨似乎是必然的，如同《存在心理治療》一書中提到的「與世界分離的寂寞」，因為「它本身就自成一個世界」（p.319）。
自由的人注定是孤獨的，注定沒有人能夠完全地理解自己，因為每個自由的人，都有很獨特、很不一樣的生活經驗，隨著年紀愈來愈大，和身邊同齡人的經驗只會愈差愈多，例如：你要去哪裡找到另一位參與過教會、學過科學哲學、科學課程設計、諮商、生涯諮詢、個人品牌、民主教育，還當過獵頭的人？離開高中後，就逐漸沒有人可以跟我共享一切生命經驗了，自由使人獨特、獨特帶來無法被理解、無法被理解帶來孤獨。
因此，有些人會選擇逃避自由，或者說逃避責任、逃避孤獨：
所以人尋求結構、權威、崇高的計畫、神奇的力量、某種比自己更大的事物。
—— 《存在心理治療》p.320
逃避自由與責任的常見行為：責怪他人
最常見的防衛動力就是建立一個無法體驗自由的心靈世界，這個世界會受到某種不可抗拒、與「自我」疏離（非我）的力量所支配，我們把這種防衛稱為「強迫性」。
—— 《存在心理治療》p.323
這段文字讓我開始思考，抱怨「老師一直考試阿、我爸媽就很希望我考國立大學、這個社會就很看學歷啊」，是否也是一種逃避自由、逃避責任的手段？雖然不滿意現況，卻不願意為現況負起改變（或不改變）的責任？我相信這些人並不是有意識、刻意逃避自由和責任，「將責任歸到老師、爸媽、社會，減少自己需要面對的責任」應該是個無意識的防衛行為，畢竟承擔責任是一件辛苦的事。
過去我一直很煩惱如何面對這樣的案主／學生，難道我要直接指出「我發現你不願意承擔責任」嗎？這樣會不會太不接納？會不會變成另外一種評價？會不會反而造成反效果？
是到了最近，我才找到一種很好的回應方式：點出對方隱而未顯的價值觀優先順序。
抱怨他人、責怪世界的人，通常是真的覺得自己沒有選擇，但其實這個想法的背後，是隱而未顯的價值觀優先順序，我們可以指出這一點，讓案主意識到自己其實是有選擇的。
治療策略：指出對方的價值觀優先順序
接下來舉個例子說明，當學生隨口抱怨父母一直要求自己好好讀書、希望他去讀某個他不喜歡的科系，我可能會這樣處理：
- 徵詢討論意願：
首先我會同理對方，並詢問對方討論這件事的意願：「聽起來蠻無奈的／感覺這件事讓你覺得壓力很大、而且不太開心，你現在想聊聊這件事嗎？還是你想要跟我約某某時間？」因為有時學生只是隨口說說，當下並沒有改變或處理問題的意願，「徵詢意願」一方面是展現對對方的尊重，一方面也讓對話從「純粹抱怨」進到「討論問題」。
- 同理並積極聆聽：
覺察自己的想法，避免分析和評斷、追問並同理對方的感受與想法。
- 指出價值觀優先順序：
「我剛剛聽你說的時候，我感覺你是個很在意家人的人，雖然對電機系沒有很有興趣，但因為很希望家人開心、希望符合家人的期待，所以你願意放棄其他想要讀的科系嗎？」「如果不照他們的期待選科系會發生什麼事？你有什麼擔心嗎？」「是什麼原因讓你寧願選擇符合家人的期待，也不要選自己更有興趣的科系？」「聽起來，讓父母開心、讓家庭關係維持和諧，對你來說很重要。」
透過一連串好奇、不帶評價的提問、對話與同理，向對方指出，其實並不是沒有選擇，而是因為他更重視某些價值觀（例如父母的認可、家庭的和諧），所以他選擇了現在的處境。
- 指出對方的選擇以及其他可能的選項，並將討論導向新的行動：
「那怎麼辦？感覺選自己想選的科系和獲得父母的認可，對你來說都很重要，目前看起來你是選擇了『讓父母開心』，但感覺現在的處境對你來說不是那麼理想，你有一些不快樂和不滿意，是嗎？」「那怎麼辦？你想要選擇跟隨自己的想法讀自己想要的科系嗎？還是有沒有讓自己不要那麼不開心，但又可以讓父母認同的方法？」
有學習過助人技巧的讀者可能會看出，其實這個處理歷程大致也遵循助人歷程的三個階段：探索（幫助對方了解並接納自己想法背後的價值觀）、洞察（指出現況是對方的選擇，並且還有其他選項）、行動（和對方討論其他選項如何執行）。
個人中心治療大師 Carl Rogers 在《成為一個人》一書中指出，只要能夠真誠一致地面對案主，正確且同理地理解案主的主觀世界（包含感受與想法），並且無條件地尊重案主、將案主視為「一個無條件而自有價值的個人」，案主就能夠自己找到足夠的心理資源，解決他所遇到的問題，追求個人成長與自我實現。
通常經過以上的對話之後，對方可能會選擇改變、也可能會選擇維持現狀，但通常不會再責怪外在環境，而是因為意識到自己是自由的、自己有選擇而承擔起責任，那種狀態很難形容，有點像是心理舒暢、或者內在平靜，教科書裡寫的「找到足夠的資源去做正向的改善」，似乎就是最好的描述方式了。
後記
上週六一天之內，我分別從兩個完全沒有交集的的教育工作者口中聽到「我之前寫過的文章對她影響很多」還有「我寫的每篇文章他都有看，很認同我的教育理念」，這對我來說真的是蠻大的鼓勵，前陣子真的有點懶得寫文章了，但聽到這些回饋，好像又有動力繼續寫作了！
今天早上在路易莎一邊讀《存在心理治療（下）》，一邊作筆記、寫下自己的反思，寫一寫突然文思泉湧，就覺得乾脆寫成一篇個人網站文章好了！如果這篇文章也有幫到你、或對你有所啟發的話，歡迎來信跟我分享你的心得喔（iansuedu@gmail.com）。
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